Техподдержка
Чтобы сделать работу с оборудованием и реагентами максимально комфортной и эффективной, Компания ОМБ предоставляет своим клиентам сервис — бесплатный телефон горячей линии технической поддержки. Cервис «ТЕХПОДДЕРЖКА» для клиентов ОМБ доступен пн-чт с 04:00 до 18:00, пт с 04:00 до 17:00, сб-вс с 09:00 до 18:00 по Москве.
В каких случаях обращаться
- при возникновении трудностей в обслуживании, эксплуатации прибора;
- при возникновении вопросов по применению реагентов и вакуумных систем
Преимущества
- экономия времени — оператор незамедлительно связывает Вас с профильным специалистом (в соответствии с серийным номером оборудования, который Вы назовете, или номером LOT для вопросов по реагентике);
- экономия денег — звонок с любого телефона по России для Вас бесплатный
Как воспользоваться сервисом
Позвоните по телефону 8 800 250-81-25 (звонок по России бесплатный) (пн-чт с 04:00 до 18:00, пт с 04:00 до 17:00, сб-вс с 09:00 до 18:00 по Москве) и назовите оператору серийный номер оборудования, который указан на этикетке с логотипом ОМБ на лицевой стороне прибора.
