Обмен и возврат

Информацию о применимых правилах возврата вы можете найти в договоре SLA.

Возврат/отказ Покупателя от Продукции надлежащего качества невозможен за исключением случаев дополнительного согласования сторонами при определенных условиях, в том числе:

  • возврат/отказ возможен только от Продукции групп А и В со сроком годности не менее 50 % нормативного срока годности,
  • возврат/отказ от Продукции остальных групп невозможен.

Возврат товаров надлежащего качества возможен при условиях:

  • Наличия данной опции по тарифному плану, указанному в договоре.
  • Продукция к возврату должна быть в неповрежденной упаковке производителя, без следов подтеков и пр. повреждений, с подтверждением в соблюдения температурного режима в период ее хранения и перевозок после отгрузки со склада Поставщика; вскрытая Продукция и/или с остаточным сроком годности менее 50% и/или с признаками несоблюдения температурного режима возврату не подлежит.
  • Возврат Продукции осуществляется за счет Покупателя. При выборе транспортной компании Покупатель обязан учесть температурный режим для транспортировки. Товар при возврате должен быть упакован надлежащим образом.
  • Возврату не подлежит колющая, режущая Продукция (иглы, шприцы и пр.).

Для Компании ОМБ недопустимо повторно реализовывать запасные части, условия хранения и транспортировки, а также правильность установки которых ей неизвестны, поскольку они могут приобрести скрытые, невидимые глазу дефекты. Установка таких запасных частей на оборудование может повлиять на безопасность персонала учреждения или пациента.


20:18 17.11.2018
www.omb.ru
+7 (495) 925-81-50
C 9 до 18 по мск