Обмен и возврат

Возможность возврата продукции зависит от тарифного плана SLA. Информацию о применимых правилах возврата вы можете найти в договоре. Существуют тарифные планы, возврат продукции надлежащего качества по которым невозможен.

Ряд тарифов предполагает возврат/отказ от Продукции по группе А со сроком годности не менее 50 % нормативного срока годности, по остальным группам - возможен при уплате 50% от стоимости продукции с учетом согласованной сторонами скидки.

Возврат товаров надлежащего качества возможен при условиях:

  • Наличия данной опции по тарифному плану, указанному в договоре.
  • Продукция к возврату должна быть в неповрежденной упаковке производителя, без следов подтеков и пр. повреждений, с подтверждением в соблюдения температурного режима в период ее хранения и перевозок после отгрузки со склада Поставщика; вскрытая Продукция и/или с остаточным сроком годности менее 50% и/или с признаками несоблюдения температурного режима возврату не подлежит.
  • Возврат Продукции осуществляется за счет Покупателя. При выборе транспортной компании Покупатель обязан учесть температурный режим для транспортировки. Товар при возврате должен быть упакован надлежащим образом.
  • Возврату не подлежит колющая, режущая Продукция (иглы, шприцы и пр.).

Для Компании ОМБ недопустимо повторно реализовывать запасные части, условия хранения и транспортировки, а также правильность установки которых ей неизвестны, поскольку они могут приобрести скрытые, невидимые глазу дефекты. Установка таких запасных частей на оборудование может повлиять на безопасность персонала учреждения или пациента.

10:59 22.09.2017
www.omb.ru
+7 (495) 925-81-50
C 9 до 18 по мск